Als administratief medewerker zal je terechtkomen op de Parcels Business Care afdeling terechtkomen bij bpost. Deze afdeling staat in contact met bedrijven die pakketen versturen via bpost. Je zal voor de Key Account klanten werken en zal voornamelijk schriftelijke klachten van klanten behandelen .
Je krijgt via mail klachten binnen van onze grote klanten. Je controleert eerst in het systeem of deze al werd geregistreerd. Indien niet, registreer je alle informatie correct en vraag je indien nodig ontbrekende info op.
Tot je takenpakket als administratief medewerker behoren:
Als administratief medewerker beschik je over volgende competenties:
Wat je functie ook is, bij Bpost heb je impact op het dagelijks leven van mensen. Elke dag brengen we - vandaag meer dan ooit - brieven en pakjes op de juiste bestemming. En zo brengen we ook mensen dichter bij elkaar. Niemand is zo verweven met de maatschappij. En daar mag je terecht fier op zijn.
Start People Call & Customer Support BXL
02/644 96 39
callcenter.bxl@startpeople.be